Політика безпеки
Обмін та повернення товару:
Відповідно до статті 9 ЗУ «Про захист прав споживачів» Ви можете обміняти куплений у нас товар належної якості на інший, якщо він не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
Обмін товару належної якості провадиться якщо він не був у вжитку та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики а також розрахунковий документ виданий споживачеві.
Замовний/збірний товар поверненню не підлягає згідно специфіки товару (велосипеди, біговелі, самокати, лижі, сноуборди).
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або купити будь-які інші товари, що є в наявності, з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір та отримати назад гроші у розмірі вартості повернутих товарів, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходження відповідного товару у продаж.
При розірванні договору купівлі-продажу, розрахунки зі споживачем провадяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день розірвання договору, а у разі неможливості повернення грошей у цей день — в інший термін за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.
Не підлягають обміну та поверненню (витяг з Постанови КМУ 19.03 1994 р. № 172):
- Парфумерно-косметичні вироби
- Предмети сангігієни
- перопухові вироби
- Дитячі іграшки: м'які та надувні гумові
- Перчатки
- Білизна натільна
- Постільна білизна
- Панчішно-шкарпеткові вироби
- Товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування і т.д.)