+38 (093) 083-65-65 
Правила повернення товару та умови угоди
Правила повернення товару
1. Повернення несправного товару з вини виробника
Ми обміняємо вам несправний товар на новий за умови:
- товар не використаний, не був в експлуатації
- збережено всі документи, захисні плівки, упаковка товару
- Ви звернулися до нас не пізніше повних 14 календарних днів з моменту покупки.
Якщо на нашому складі відсутній такий же товар, ми запропонуємо вам аналогічний або повернемо повну вартість товару.
Якщо ви знаходитесь в м. Дніпропетровськ повернення можна принести до нашого офісу, погодивши менеджером. З іншого міста повернення здійснюється за рахунок нашого інтернет-магазину.
Кошти на вашу карту або р/с повертаються не більше 7-ми робочих днів з моменту отримання товару на наш склад та оцінки його несправності.
2. Повернення товару при отриманні післяплатою приймається на наш склад. Клієнт оплачує лише послуги транспортної компанії доставку до себе та на наш склад.
Якщо причина повернення виробничого шлюбу доставку на наш склад оплачує інтернет-магазин.
3. Повернути гроші за товар або обміняти його
Відповідно до чинного законодавства України, «Закон захисту прав споживачів. Стаття 8», Ви маєте право здійснити повернення товару на протязі повних 14 календарних днів з моменту покупки.
- товар не використовувався
- збережено товарний вигляд, упаковка
- Присутні заводські пломби, ярлики.
Повернення товару можна здійснити в офісі нашого інтернет магазину, а також за допомогою перевізника. При поверненні товару послуги транспортної компанії оплачує Покупець. Після оцінки та отримання товару, що повертається, ми повернемо вам повну вартість товару, якщо аналогічного немає в наявності. Гроші сплачені за придбаний товар повертаються не пізніше 7-ми робочих днів, з моменту оцінки отриманого товару.
Товари не підлягають поверненню!
Предмети сангігієни
Парфумерно-косметичні вироби
Перо-пухові вироби
Дитячі м'які іграшки
Дитячі іграшки гумові надувні
Зубні щітки
Гребінці, гребені, щітки масажні
Рукавички
Білизна натільна
Постільна білизна
Панчішно-шкарпеткові вироби
Товари в аерозольній упаковці
Друковані видання
Товари для немовлят (соски, пелюшки, пляшечки для годування).
Умови угоди
Договір громадської оферти є громадським, тобто. відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець). За повної згоди з цим Договором, покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару та за невиконання умов даного договору.
Даний текст є угодою між інтернет-магазином http://kidsjoy.com.ua, що іменується надалі «інтернет-магазин», і користувачем послуг інтернет-магазину, що надалі іменується «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт інтернет-магазину.
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст.ст. 633, 641 та гол. 63 Цивільного кодексу України) і містить усі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин.
1.2. Що стосується прийняття умов цього договору, тобто. публічної оферти інтернет-магазину, громадянин або юридична особа, яка робить акцепт оферти, стає Покупцем. Акцептом є факт оформлення замовлення натисканням на посилання «Оформити замовлення» у кошику та оплати замовлення у розмірі 100% на умовах цієї угоди.
2. Терміни та визначення
2.1. "Товар" - перелік найменувань асортименту, представлений в інтернет-магазині.
2.2. "Каталог" - інформація про товари, розміщена в інтернет-магазині.
2.3. "Оформити замовлення" - рішення Покупця придбати товар, оформлене в інтернет-магазині.
3. Предмет договору
3.1. Інтернет-магазин зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти товар на умовах цього договору.
3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, у тому числі:
а) добровільний вибір Покупцем товарів за «Каталогом»;
б) самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;
в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
г) виконання та передача замовлення Покупцю у власність на умовах цього договору.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в інтернет-магазині
5. Вартість та порядок оплати замовлення
5.1. Повна вартість замовлення складається з вартості товару (зазначеної в каталозі) та вартості доставки.
5.2. Покупець оплачує замовлення у будь-який спосіб, обраний в інтернет-магазині протягом 2-х робочих днів, рахуючи з дня погодження вартості та асортименту товарів, у розмірі 100% передоплати.
5.3. Вартість доставки замовлення оплачується Покупцем самостійно при отриманні замовлення та визначається тарифами перевізників (третіх осіб).
6. Доставка замовлення
6.1. Загальний термін доставки товару складається з терміну обробки замовлення та терміну доставки. Термін обробки замовлення – від одного до двох робочих днів. Способи доставки детально описані у розділі сайту "Доставка". Термін доставки 1? 3 доби залежно від адреси населеного пункту.
6.2. При замовленні оптових партій терміни та методи доставки узгоджуються окремо в кожному конкретному випадку.
6.3 Продавець несе відповідальності термін доставки доставки, т.к. вони залежить від дій третіх осіб (перевізників).
7. Порядок повернення товару
7.1. Покупець має право відмовитися від отриманого товару не належної якості протягом чотирнадцяти днів, рахуючи з дня отримання товару, за умови збереження упаковки, товарного вигляду та споживчих якостей товару. Покупець зобов'язаний ознайомитися з правилами повернення та обміну товарів в інтернет-магазині за адресою: http://kidsjoy.com.ua/return-add
7.2. Що стосується відмови Покупця від посилки, відправлення повертається відправнику, тобто. інтернет-магазину. Оплата зворотного пересилання посилки оплачується інтернет-магазином, якщо повернення з вини інтернет-магазину заводський шлюб.
У випадку, якщо Покупець хоче здійснити повернення оптової партії товарів, на які повернення не передбачено, повернення вартості товарів йому здійснюється за вирахуванням усіх транспортних витрат на пересилання замовлення туди і назад, з неустойкою 30% вартості замовлення.
Якщо Покупець хоче здійснити повернення роздрібних товарів, вартість товарів йому повертається без урахування транспортних витрат на пересилання замовлення туди і назад.
8. Права та обов'язки сторін
